ひまわり証券｜よくあるお問い合わせ検索

キーワード検索

単語をスペースで区切って入れると、すべての単語が含まれるお問い合わせを探せます。
（例：確定申告　期限）

目的別検索

ログインが出来ない

No.	タイトル	日時
89	パスワードが分からなくなった場合の手続きについて	2023/07/14 00:00:00
8148	ログインIDを忘れた場合の手続きについて	2023/07/14 00:00:00
24524	「ログインID又はパスワードが正しくありません。・・・」と表示される場合	2019/06/13 00:00:00
2802	【PRO版】「ログインID又はパスワードが正しくありません。」と表示される場合	2022/09/26 00:00:00
24438	「ログインに失敗しました」と表示される場合	2019/06/13 00:00:00
835	【ループ・イフダン】ログイン情報	2023/07/14 00:00:00
2793	【スマホアプリ】ログインしたら口座資産（またはポジション等）が反映されていない	2023/02/02 00:00:00
1990	アカウントロックの原因と解決方法	2019/06/13 00:00:00
2813	【スマホアプリ】生体認証について	2022/10/19 00:00:00
2814	【スマホアプリ】「生体認証をご利用いただけません」と表示される	2022/10/19 00:00:00
24440	事前交付書面（同意画面）の同意方法	2022/12/14 00:00:00
24554	「セッションがタイムアウトしました」と表示された場合	2019/06/13 00:00:00
24488	ループ・イフダン口座のパスワードはひまわりFX口座と同じですか？	2023/07/19 00:00:00
24495	【WEB版】ログイン後に取引画面が一部表示されない	2021/01/08 00:00:00
24480	【PRO版】「応答なし」などの表示が出て画面が表示されない	2020/12/15 00:00:00
24477	ログインID・パスワードの問い合わせをしたがメールが届かない	2019/06/13 00:00:00
92	ログインボタンを押しても画面が反応しない	2023/07/14 00:00:00
2797	「ログインIDがロックされています。」と表示される場合	2023/07/07 00:00:00
24739	「ただいまお取り扱い出来ません。後程お試し下さい。」「取引画面を複数開くことはできません。」と表示される	2021/03/22 00:00:00
24556	「複数のアプリケーションを同時に開けません」と表示された場合	2019/06/13 00:00:00
24655	デモ口座のログインID、パスワードを忘れた場合の手続きについて	2022/10/26 00:00:00
24471	Androidスマホで「繰り返し停止しています」と表示される	2021/04/01 00:00:00

お問い合わせ

「よくあるご質問」をご覧いただいても解決しない場合は、お電話またはお問い合わせフォームより質問内容をお送りください。

0120-86-9686

受付時間：午前9時～午後5時(土・日・元日除く)

お問い合わせフォームはこちらから