お問い合わせ内容

No. 24718 日時 2020/10/06 00:00:00
内容 出金口座登録変更キーの取得方法

回答

■出金口座登録変更キーの取得方法

出金先口座の登録(又は変更)の際に必要となる【出金口座登録変更キー】をお持ちでない場合、 不正出金防止を目的としたセキュリティ対策上、ご登録住所へ転送不要にて郵送しております。    ご希望の場合は、当社にご登録いただいておりますメールアドレスより 以下内容をメールにてご連絡ください。 ■メールの件名 : 出金口座登録変更キー郵送依頼 ■メールの内容 : 1.お客様名(フルネーム) 2.ログインID(FX口座/くりっく株365口座) ▼送り先 forex@sec.himawari-group.co.jp ≪注意事項≫出金口座登録変更キーの送付は、登録住所へのみお送りしております。  ※転送又は別住所へお送りすることはできません。また、転送届等が出されていると返送される可能性があります。 ・登録住所に変更がある場合は、住所変更手続き後にご依頼をお願い致します。 ・出金口座登録変更キーの郵送は、ご依頼を頂いた当日〜翌営業日(土日祝日等を除く)を目途に発送致します。  発送完了いたしましたらご登録メールアドレスに発送通知を送信させていただきます。 この度の対応は、昨今の銀行口座のID・パスワードの不正利用による預金流出が発生している状況等を鑑み、 不正出金防止を目的としたセキュリティ対策の一環となります。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ▽関連FAQ(FX口座) ・出金先口座の登録(変更)方法 ・出金方法 ・登録している出金口座を確認したい ・メールアドレス変更方法 ※くりっく株365口座の詳しい操作方法等はこちらをご確認ください。 【各種取引システム操作ガイド】

お問い合わせ

「よくあるご質問」をご覧いただいても解決しない場合は、お電話またはお問い合わせフォームより質問内容をお送りください。

0120-86-9686
受付時間:午前9時~午後5時(土・日・元日除く)