お問い合わせ内容

No. 24641 日時 2019/11/15 00:00:00
内容 登録住所の変更方法

回答

■登録住所の変更

ご登録の住所変更につきましては、メールにてご依頼を承っております。 メールにて下記内容をお送りください。 ※ログインIDがご不明な方はこちら 転居によるご住所の変更時は、新しいご住所が確認できる「本人確認書類」が必要です。 ご依頼メールに画像を添付していただくか、FAX、または郵送にてお送りください。 ※市町村合併により住所や郵便番号が変更となった際は、本人確認書類は不要です。 本人確認書類の種類についてはこちらをご覧ください。 【メールの件名】 ・登録住所の変更依頼 【メールの内容】 ・ログインID(FX口座/くりっく株365口座) ・ご氏名(フルネーム) ・現在当社にご登録のご住所 ・変更後のご住所 ・連絡先電話番号 ・ご都合の良い時間帯(当社サポート受付時間:土日を除く9:00〜17:00) 上記ご依頼と併せて、変更後の住所が確認できる本人確認書類を添付してお送りください。 当社よりお電話にて、本人確認を行なわせていただく場合がございます。 ▼送り先 forex@sec.himawari-group.co.jp 【本人確認書類の提出先】 mail:forex@sec.himawari-group.co.jp FAX:03-6910-3534 郵送先:〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン 26F ひまわり証券株式会社 行 (こちらから宛名ラベルを印刷しご利用ください。普通郵便の場合切手は不要です) ※本人確認書類やご依頼内容に不備等があった場合、お電話やメールにて確認をお取りする事がございますので、予めご了承ください。 ※FAXでお送りいただく際、あらかじめ、本人確認書類を濃度薄め及び倍率200%以上にてコピーしてください。 ※ご依頼後、ご登録内容の変更完了までお時間をいただくことがございますが、予めご了承ください。 ■ログインIDがご不明な場合 ログインIDがご不明の場合は、メールにて下記内容をお送りください。 手続き完了後、変更後のご住所宛てにログインIDを郵送いたします。 転居によるご住所の変更時は、新しいご住所が確認できる「本人確認書類」が必要です。 ご依頼メールに画像を添付していただくか、FAX、または郵送にてお送りください。 ※市町村合併により住所や郵便番号が変更となった際は、本人確認書類は不要です。 本人確認書類の種類についてはこちらをご覧ください。 【メールの件名】 ・登録住所の変更依頼(ID再送依頼) 【メールの内容】 ・ご氏名(フルネーム) ・現在当社にご登録のご住所 ・変更後のご住所 ・連絡先電話番号 ・ご都合の良い時間帯(当社サポート受付時間:土日を除く9:00〜17:00) 上記ご依頼と併せて、変更後の住所が確認できる本人確認書類を添付してお送りください 当社よりお電話にて、本人確認を行なわせていただく場合がございます。 ▼送り先 forex@sec.himawari-group.co.jp 【本人確認書類の提出先】 mail:forex@sec.himawari-group.co.jp FAX:03-6910-3534 郵送先:〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン 26F ひまわり証券株式会社 行 (こちらから宛名ラベルを印刷しご利用ください。普通郵便の場合切手は不要です) ※FAXでお送りいただく際、あらかじめ、本人確認書類を濃度薄め及び倍率200%以上にてコピーしてください。 ※ご依頼後、ご登録内容の変更完了・ID再送までお時間をいただくことがございますが、予めご了承ください。

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