■パスワード問い合わせ方法（初回ログイン時の初期パスワード取得方法）
パスワードをお忘れの場合や初回ログイン時の初期パスワードを取得する際は、
ログイン画面よりパスワードのお問い合わせをすることができます。

▼ひまわりFX WEB版の操作方法
▼ひまわりFX PRO版の操作方法
▼スマートフォンアプリの操作方法

　≪注意事項≫
・パスワード問い合わせを行なうと、すでに設定されているパスワードがリセットされ、新しいパスワードに変更されます。
・ご登録のメールアドレスに変更等がございましたら、【メールアドレス変更依頼】をしてください。
・メールアドレスを「ひまわりFX口座(レギュラー口座)」内で変更した場合、「ループ・イフダン口座」へは約１時間後に反映します。
・パスワードの変更は、他の口座へ反映いたしません。							
(レギュラー口座でパスワードを変更→ループ・イフダン口座のパスワードは変更されない)							
・「パスワード問い合わせ」を複数回行なった場合、一番最後に届いたメール（最新のメール）に
　記載されているパスワードを使用してください。


■ひまわりFX WEB版の操作方法
１パスワード問い合わせをしたい口座の【各種ログイン画面】を開き、「ログインID（半角大文字の英数字13桁）」を入力します。
　※ログインIDがご不明な場合はこちらをご確認ください。

２．画面下部にある「パスワード問い合わせ」を押します。

３．確認画面で「OK」を押し、問い合わせ結果画面が表示されると
　　パスワードはリセットされ、ご登録メールアドレスへ新しいパスワードが送信されます。
　※問い合わせをしてもメールが届かない場合はこちらをご確認ください。
　※「メールの送信に失敗しました」と表示された場合、ログインIDのご入力に誤りがあります。

４．ログイン後、パスワードを変更する場合は【パスワード変更方法】をご確認ください。


▼ひまわりFX WEB版の操作手順


▼届いたメールをご確認いただき、記載されたパスワードでログインをしてください



■ひまわりFX PRO版の操作方法
１．ログイン画面を開き、パスワードの問い合わせをする口座を「口座切替」から選択します。

２．「パスワード問い合わせ」を押します。

３．ログインID（半角大文字の英数字13桁）を入力し、「パスワード問い合わせ」を押します。
　※ログインIDがご不明な場合はこちらをご確認ください。

４．確認画面が表示され、ご登録メールアドレスへ新しいパスワードが送信されます。
　※問い合わせをしてもメールが届かない場合はこちらをご確認ください。
　※「メールの送信に失敗しました」と表示された場合、ログインIDのご入力に誤りがあります。

５．ログイン後、パスワードを変更する場合は【パスワード変更方法】をご確認ください。

▼ひまわりFX PRO版の操作手順


▼届いたメールをご確認いただき、記載されたパスワードでログインをしてください



■スマホアプリの操作方法　※スマホアプリのダウンロードはこちら
１．ログイン画面を開き、「ログインID・パスワードお問い合わせの方」をタップします。

２．「パスワード問い合わせ」をタップします。

３．ログインID（半角大文字の英数字13桁）を入力し、パスワードの問い合わせをしたいアカウントを選択したら「パスワード問い合わせ」をタップします。
　※ログインIDがご不明な場合はこちらをご確認ください。

４．確認画面が表示され、ご登録メールアドレスへ新しいパスワードが送信されます。
　※問い合わせをしてもメールが届かない場合はこちらをご確認ください。
　※「メールの送信に失敗しました」と表示された場合、ログインIDのご入力に誤りがあります。

５．ログイン後、パスワードを変更する場合は【パスワード変更方法】をご確認ください。

▼スマホアプリの操作手順


▼届いたメールをご確認いただき、記載されたパスワードでログインをしてください