お問い合わせ内容
No. | 24567 | 日時 | 2019/06/13 00:00:00 |
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内容 | 登録した携帯メールアドレスにメールが届かない |
回答
ご登録のメールアドレスが携帯キャリアメールの場合、正常にメールが受信できないことがございます。 お手数ですが、携帯メールの設定の見直し、またはメールアドレスの変更をお願いいたします。 【1】迷惑メールの設定をしている場合 迷惑メール対策やドメイン指定受信をご利用の方は、次の設定をお願いいたします。 ・「@sec.himawari-group.co.jp」のドメイン指定受信を許可する ・リンク付きメールの受信を許可する 設定の変更方法 ※各社サイトへ遷移します NTT Docomo au(Android) au(iPhone) SoftBank 【2】登録メールアドレスが間違っている場合 メールアドレスにご変更がある場合、ログイン後にお取り引き画面からご変更いただくか、 ログインができない際はメールでのご依頼をお願いしております。 メールアドレスの変更方法の詳細はこちらをご確認ください。
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