お問い合わせ内容

No. 24739 日時 2021/03/22 00:00:00
内容 「ただいまお取り扱い出来ません。後程お試し下さい。」「取引画面を複数開くことはできません。」と表示される

回答

こちらはお使いの端末の一時的な問題と思われますので、下記の対処方法をお試しください。

【1】再起動
※再起動とは電源を切っていったん終了させ、再び起動させることです。

【2】キャッシュのクリア
「【1】再起動」をお試しいただき、問題が解決されない場合はブラウザのキャッシュクリアをお願いいたします。
※キャッシュクリアをするとブラウザ内に保存されていたパスワードなどが消去されますのでご注意ください。

また、その方法でも解決されない場合は恐れ入りますが、ブラウザ(アプリ)を変更していただくか、
FX取引の場合は他のお取引システムをお試しください。

※取引時間外にはお取引はいただけませんのでご注意ください。
※パソコンやスマホでのWEB閲覧制限等を設定されている場合はそちらもご確認ください。

お問い合わせ

「よくあるご質問」をご覧いただいても解決しない場合は、お電話またはお問い合わせフォームより質問内容をお送りください。

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