お問い合わせ内容

No. 24481 日時 2019/06/13 00:00:00
内容 ポジションが決済できない(決済ロット数が0になっている)

回答

■ポジション決済時の決済注文の取消し方法について

保有ポジションを決済しようとした際に、決済ロット数(注文ロット数)が0になっていて決済ができない場合は、 そのポジションに対して既に決済の予約注文(指値等)をされている事が原因となります。 この予約注文を取消していただきますと、決済が可能となります。 注文中明細から該当する決済注文を取り消すか、決済画面にて「他注文取消」をしていただくと決済注文が取り消されます。 1.ポジション照会で、決済したいポジションをクリックしますと決済注文画面が表示されます。 2.「決済ロット可能数」の「他注文取消」にチェックを入れます。   ※スマホアプリの場合、「注文中取消」と表示されますので「する」を選択します。 3.決済ロット可能数が表示されるようになりますので、「注文確認」をクリックします。 4.確認画面が表示されますので、「注文」をクリックしていただくとご注文の取消と同時に決済されます。 ※決済画面の予定損益は目安額であり、確定する損益を保証するものではありません。 詳しい操作方法は下記の操作方法を確認ください。 ひまわりFX WEB版操作方法ひまわりFX PRO版操作方法スマホアプリ操作ガイド

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