お問い合わせ内容
No. | 791 | 日時 | 2017/05/13 00:00:00 |
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内容 | 注文画面の下にある「注文ボタン」が隠れてしまって押せない |
回答
ブラウザやPROの画面が全画面表示になっているかをご確認ください。 全画面表示にしても表示が隠れている場合は下記の方法をお試しください。 ▼WEB版(ブラウザ)にてお取引画面をご覧になっている場合 表示画面のサイズ調整で解消すると思われます。 キーボードにある「Ctrl」ボタンを押しながら、マウスのホイールを 「上下」に動かしていただくと画面サイズの調整が可能です。 ▼PRO版にてお取引画面をご覧になっている場合 他に表示させているパネルに隠れている可能性があります。 注文画面のパネルをクリックし、最前面に配置してください。 また、画面左上の「表示」ツールからパネルを整列させることもできます。 表示されていても押せない場合は、新規可能注文数を上回る注文をしているか、 保有ポジションに既に決済注文が入っている場合があります。 決済注文を取り消すと同時に決済する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。 それでも動かない場合はパソコンの再起動をお試しください。 ※再起動とはパソコンの電源を切っていったん終了させ、再び起動させることです。
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